Le service d’accompagnement médical est un service communautaire essentiel offert différentes clientèles pour leurs déplacements vers les établissements et organismes du secteur de la santé et des services sociaux. Des bénévoles accompagnent ces personnes qui ont souvent besoin d’un soutien lors de leur rendez-vous.
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Le service d’accompagnement médical est offert à des personnes en perte d’autonomie, temporaire ou permanente, à des malades chroniques, en convalescence, aux prestataires de la CSST et de l’aide sociale ou sous curatelle.
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L’ABR est le principal transporteur de la région pour les patients devant recevoir des traitements de dialyse à Rivière-Rouge. Une personne bénévole accompagne, en toute sécurité, la clientèle de son domicile jusqu’au lieu du rendez-vous. Ces bénévoles donnent de leur temps généreusement et offrent leur soutien tout au long de l’attente. 
 
Le service d’accompagnement médical est particulièrement apprécié des personnes qui ont besoin de soutien physique et/ou moral dans leurs déplacements, de celles qui n’ont pas de voiture, de celles dont les proches ne peuvent se libérer.